Uroczyste wręczenie dokumentu zaświadczającego o świadczeniu usług na najwyższym poziomie odbyło się 11.10 w urzędzie gminy.Wójt spodziewa się, że po wejściu Polski do Unii Europejskiej certyfikat stanie się pomocny przy pozyskiwaniu środków finansowych. Ale to nie był główny powód, dla którego władze gminy podjęły starania o przyznanie ISO. Przede wszystkim chodziło o usprawnienie pracy urzędu.Gmina nastawiła się na pozyskanie certyfikatu jedynie dla niektórych obszarów swojej działalności, czyli: wewnętrzny obieg korespondencji, zamówienia publiczne, sprawy meldunkowe i urząd stanu cywilnego. Jeżeli funkcjonowanie wg norm ISO sprawdzi się, niewykluczone, że w przyszłości urząd rozpocznie starania o przyznanie certyfikatu jakości dla pozostałych działów.Temat normy jakości ISO pojawił się w Nędzy za sprawą starosty raciborskiego. To Marek Bugdol namówił wójta do zrobienia studiów podyplomowych z zarządzania jakością w administracji. Wójt uznał, że warto teorię zamienić w praktykę. Przygotowania do wprowadzenia normy jakości ISO trwały rok.
Komentarze