Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Rybniku uruchomił infolinię emerytalno-rentową. Dzięki niej nie trzeba będzie wychodzić z domu, by uzyskać żądaną informację. Osoby korzystające z telefonów stacjonarnych powinny wykręcić nr 0 801 044 044, zaś użytkownicy komórek nr 22 43 33 000. Na ten ostatni można też dzwonić z telefonów stacjonarnych. – Nasza propozycja nie jest skierowana tylko dla tych, którzy w najbliższej przyszłości planują przejść na emeryturę i chcą się dowiedzieć, jakie dokumenty kiedy należy złożyć do ZUS oraz jakie warunki trzeba spełnić, aby móc skorzystać z wcześniejszej emerytury. Dzwonić po informacje mogą również emeryci, którzy chcą wnioskować o powtórne przeliczenie swoich świadczeń, ale nie wiedzą, co ich do tego uprawnia – wyjaśnia Beata Kopczyńska, rzeczniczka rybnickiego oddziału ZUS.
Osoby obsługujące infolinię będą szczegółowo, a przede wszystkim przystępnie odpowiadać na pytania i wyjaśniać wszystkie wątpliwości. Na stronach internetowych ZUS-u jest dostępna aplikacja kalkulatora emerytalnego. Pozwala on na to, żeby klient sam sobie wyliczył swoją przyszłą, emeryturę. I m.in. panie obsługujące infolinię wyjaśnią, w jaki sposób ten kalkulator obsługiwać i pomogą z niego skorzystać.
Na infolinię można dzwonić od poniedziałku do piątku, w godz. od 8 do 15. Jest jednym z elementów Telefonicznego Systemu Informacyjnego ZUS.
Komentarze